Producción
🛰️ Command Center
La visión unificada del evento en directo: aforo, consumo, incidencias, staff y meteo en una sola pantalla, con semáforo por zonas y feed en tiempo real.
Qué es
El Command Center es el puesto de mando del evento. Combina en una única pantalla los datos de ticketing (personas dentro del recinto y aforo), cashless (consumo por hora), incidencias abiertas, staff en turno y meteo, con refresco automático cada 30 segundos. Debajo de los indicadores encontrarás el estado por zona —un semáforo que marca cada área del recinto como OK, Atención o Crítico con un detalle de lo que ocurre— y un feed en tiempo real con las últimas notificaciones del evento.
Cómo se usa
1. Abre Producción → Command Center cuando el evento esté en marcha. 2. Revisa la fila de indicadores: personas dentro del recinto, % de aforo, consumo por hora, incidencias abiertas (con cuántas son críticas), staff en turno y meteo. 3. Mira el semáforo de "Estado por zona": las zonas en verde (OK) van bien, las amarillas (Atención) requieren vigilancia y las rojas (Crítico) necesitan acción inmediata. 4. Sigue el "Feed en tiempo real" para enterarte de las últimas novedades sin salir de la pantalla.
Consejos
El contador de incidencias abiertas se alimenta del módulo Incidencias: si ves que sube, entra en Incidencias para ver el detalle, la prioridad y quién las tiene asignadas. El dato de staff en turno viene de Control Horario, así que puedes cruzar las zonas en "Atención" con la cobertura de turnos de esa área.
Preguntas frecuentes
¿Cada cuánto se actualizan los datos?
La vista se refresca cada 30 segundos, de forma que los indicadores de aforo, consumo, incidencias y staff reflejan la situación del evento casi en directo.
¿Qué significa cada color del estado por zona?
Verde (OK) significa que la zona opera con normalidad; amarillo (Atención) que hay algo a vigilar, como colas o equipos en observación; rojo (Crítico) que hay un problema que requiere acción inmediata.
¿De dónde salen las incidencias que muestra el Command Center?
Del módulo Incidencias. El Command Center cuenta las que no están resueltas y destaca cuántas de ellas son de prioridad crítica.
¿Puedo ver qué personal está trabajando ahora mismo?
El indicador "Staff en turno" muestra cuántas personas están fichadas frente al total previsto. El detalle por área y turno está en el módulo Control Horario.